MRO 一詞是首字母縮寫詞，代表維護(hù)、維修和操作。該術(shù)語用于描述與工廠或設(shè)施維護(hù)相關(guān)的一組操作和活動，其中包括結(jié)構(gòu)或建筑物的物理維護(hù)、設(shè)施內(nèi)運(yùn)行的系統(tǒng)以及用于生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備。工廠或設(shè)施的主要業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

  在本文中，我們將根據(jù)日常業(yè)務(wù)運(yùn)營的總體運(yùn)營和供應(yīng)鏈管理功能來討論對 MRO 活動的回顧。

  設(shè)施運(yùn)營類型和采購支出
  如果以制造工廠或設(shè)施為例，該設(shè)施內(nèi)每天都會發(fā)生各種不同的操作和活動。生產(chǎn)線正在運(yùn)行，從供應(yīng)商處獲取材料和零件，并將其加工或組裝成成品，這是企業(yè)的主要產(chǎn)出。正在管理材料的進(jìn)貨和成品的出貨。生產(chǎn)線工人在操作機(jī)器時會使用不同類型的個人防護(hù)裝備 (PPE)。生產(chǎn)機(jī)械運(yùn)行時會消耗潤滑油、機(jī)油和切削鉆頭。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和服務(wù)器運(yùn)行工廠的自動化操作，并支持工廠內(nèi)的整體 IT 功能。財(cái)務(wù)部門正在準(zhǔn)備報(bào)告，消耗紙張，和打印機(jī)墨水。該設(shè)施的清潔人員正在消耗清潔用品，并為浴室補(bǔ)充衛(wèi)生紙和毛巾。設(shè)施經(jīng)理正在努力保持暖通空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行、照明系統(tǒng)的正常運(yùn)行以及外部景觀的維護(hù)。

  為了支持所有這些運(yùn)營，工廠經(jīng)理、工程師和采購專業(yè)人員必須確保各種產(chǎn)品和服務(wù)的安全，以使設(shè)施能夠保持運(yùn)營，使員工能夠獲得完成工作所需的物資，并使工廠能夠繼續(xù)生產(chǎn)作為產(chǎn)出出售的產(chǎn)品或服務(wù)。

  所需的不同材料、產(chǎn)品和服務(wù)的采購可分為兩個主要支出類別——直接支出和間接支出。直接支出是指與企業(yè)生產(chǎn)活動直接相關(guān)的材料、零件和服務(wù)的采購。如果該工廠生產(chǎn)住宅用鍋爐，那么直接支出活動將集中于采購以下物品：

鑄造廠的鑄鐵鍋爐部件
管道及管件
螺栓、螺母和金屬板螺釘?shù)染o固件
鍋爐外殼消耗的金屬板材
控制繼電器
燃?xì)忾y門
電線
球閥
銅管
泄壓閥
液體循環(huán)泵
水族統(tǒng)計(jì)器
燃?xì)饣蛉加腿紵?br/>筒式過濾器

  所有這些項(xiàng)目都是直接支出的例子，因?yàn)檫@些零件和材料直接用于工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，即住宅鍋爐。

  因此，間接支出代表了購買的所有其他類型的材料、零件、產(chǎn)品和服務(wù)，這些材料、零件、產(chǎn)品和服務(wù)在工廠或設(shè)施的日常運(yùn)營過程中消耗，但不直接用于生產(chǎn)最終產(chǎn)品。工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。這可能包括景觀美化服務(wù)、屋頂維修、暖通空調(diào)維護(hù)或咖啡服務(wù)的支出。

  因此，MRO 是間接支出的一部分，因?yàn)樗c這些設(shè)施內(nèi)使用的設(shè)施和系統(tǒng)的維護(hù)有關(guān)。很大一部分間接支出被歸類為 MRO，但是，并非所有間接支出都屬于 MRO 類別。一般商業(yè)服務(wù)和活動（例如法律服務(wù)、會計(jì)服務(wù)、薪資服務(wù)或營銷服務(wù)）是不被視為 MRO 的間接支出的示例。

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